Vera & John är ett välkänt nätcasino på den svenska marknaden. Det har varit en del av branschen sedan 2013. Vi ska nu se om det är ett casino som det är värt att bli kund hos eller inte.
Spelutbud
Spelmängden hos Vera & John är inte stor, utan här finns endast cirka 200 spel. Det finns andra nätcasinon som erbjuder betydligt större spelutbud än det här, men faktum är att Vera & John likt vissa övriga nätcasinon valt att satsa på kvalitet före kvantitet. Man har alltså hårdare krav gällande spelen och dess kvalitet, och som spelare kan detta faktiskt vara att föredra. Det kan det eftersom man då slipper spel av dålig kvalitet, och dessutom blir casinot mer lättnavigerad med en mindre spelmängd.Den mindre spelmängden betyder inte heller att alla de vanliga speltyperna inte finns med här, för det gör de. Här finns nämligen många olika speltyper, dels slotspel, jackpottmaskiner, bordsspel, samt ett livecasino. Livecasinot är i sin tur uppdelat i två olika casinon, ett kallat Casino Cosmopolitan och ett kallat Casino Paris. I Casino Cosmopolitan finner man en mängd varianter av roulett och blackjack, medan Casino Paris utöver dessa två speltyper även innehåller baccarat och Casino hold’em.
Vera & John erbjuder även en typ av spännande sportbetting kallad Vjs Miljoner. Man deltar här i en typ av turneringar som handlar om sportbetting där man kan vinna vinster på summor kring 100 000 kronor. Utöver Vjs Miljoner finns det även ytterligare en mängd turneringar där man tävlar mot andra spelare, och där man också kan uppnå stora vinster. Turneringarna byts dessutom ut mot nya med jämna mellanrum.
Bonusar, jackpots och andra förmåner
Vjs Miljoner och de andra turneringarna kan absolut räknas som bonusförmåner. De är inte heller de enda som här finns tillgängliga, utan det finns även ytterligare sådana, bland annat i form av en välkomstbonus. Denna ligger på 200 Free Spins och 1 100 kronor vilket faktiskt ligger under genomsnittet. Just här imponerar Vera & John på så sätt inte.
Övriga bonusar och andra typer av erbjudanden är dock helt ok sådana. De utgörs av bland annat bonuskampanjer och ett lojalitetsprogram, så trots den dåliga välkomstbonusen finns här ändå en del intressanta förmåner att dra nytta av.
Kundtjänst
Den kundtjänst man kan vända sig till hos Vera & John om så skulle krävas har personal som talar svenska, och går att nå per telefon, livechatt eller e-mail. Nackdelen är att den tyvärr inte har öppet dygnet runt. Närmare bestämt kan man nå den över livechatten från 09-02, med e-post 08-02, och på telefon 09-00.
Betalningsmetoder och dess säkerhet
Betalningsmetoderna som finns att välja mellan hos Vera & John är bra sådana. De är alla välkända alternativ som är vanligt förekommande i branschen, och där man som kund kan förvänta sig en stabil och pålitlig service där säkerheten inte är något problem. Insättningar gör man här bland annat med metoder som VISA och Mastercard, e-plånböcker som Neteller och Skrill, paysafecard, eller banköverföringar via Trustly. Visa och Mastercard tar ut en avgift på 2,5 % av den sammanlagda summan vid varje insättning, men de övriga metoderna är gratis.
Uttag gör man med i stort sett samma metoder som vid insättningar, men med några få undantag. Det är en bra idé att alltid ta ut större summor än 500 kronor. Gör man inte det så får man nämligen betala en avgift på 50 kronor vid varje uttag, oavsett vilken av betalningsmetoderna man använder. Gör man bara detta så är alla uttag gratis i övrigt, med undantag av banköverföringar till vissa banker där avgifter kan läggas till av själva banken. Överföringstiden varierar här mellan att ske genast till att ta 5 bankdagar.
Fördelar och nackdelar
Fördelar:
- Många bonusar och andra intressanta erbjudanden.
- Ett spelutbud som sorterat bort sämre spel och enbart innehåller högkvalitativa sådana.
- Man kan välja att kontakta kundtjänsten via antingen telefon, livechatt eller e-mail.
Nackdelar:
- Kundtjänsten är inte tillgänglig dygnet runt.
- Välkomstbonusen är rent ut sagt dålig.
- Betalningsmetoderna är något få till antalet.
Sammanfattning
Det finns ett fåtal nackdelar med Vera & John, men med handen på hjärtat är dessa inte särskilt allvarliga sådana. Den som är mest anmärkningsvärd i negativ bemärkelse är i så fall välkomstbonusen, men vi är av den åsikten att man inte bör lägga alltför stor vikt vid välkomstbonusar.
I övrigt är Vera & John ett bra nätcasino med ett litet men högkvalitativt spelutbud där ett livecasino ingår, många intressanta bonusar, och en kundtjänst som det går att få hjälp av oavsett tid på dygnet. Det finns alltså ett flertal anledningar till att välja detta casino, och dessutom är de flesta betalningsmetoderna gratis så länge man tar ut mer än 500 kronor. ta ut större summor än så är verkligen ingen uppoffring, så även detta får anses som ett bra villkor!